Kelionių agentūros automatizavimas

Kelionių agentūrai svarbus gerai nustatytas darbas. Turizmo automatizavimas yra daugialypis klausimas. Kuo daugiau procesų bus automatizuota, tuo mažiau laiko skiriama rutinai ir daugiau dėmesio bus skiriama kokybiškam darbui su klientais.

Labai gerai, kai turizmo verslo automatizavimas tampa aktualus nuo pat jo pradžios. Tai leidžia iš karto padėti pagrindą tinkamam darbo organizavimui, o tai galiausiai atneša aukštus verslumo rezultatus.

Pagrindiniai kelionių agentūros santykiai yra su kelionių organizatoriais ir turistais, kurie yra kelionių agentūros klientai. Kelionių agentūros darbo automatizavimas yra kuo efektyvesnis bendravimas tiek su pirmuoju, tiek su antruoju. Šią funkciją gali perimti ir kokybiškai atlikti CRM sistema.

CRM ManoTuristai turi visas darbui su klientais reikalingas funkcijas: klientų ir užsakymų saugojimą, ryšio palaikymą nuo to momento, kai turistas susisiekia dėl užsakymo iki jo grįžimo iš atostogų, mokėjimų fiksavimą, bylų ir priminimų kalendorių, integraciją su IP telefonija, el. paštu ir SMS žinutėmis, ataskaitomis ir daug daugiau. Kelionių organizatoriai yra kelionių, parduodamų turistams, teikėjai. Kad nereikėtų ieškoti kelionių skirtingų organizatorių svetainėse, profesionali kelionių paieška Tourscanner yra integruota į CRM ManoTuristai. Tai leidžia patogiai ir greitai rasti klientams tinkamus pasiūlymus.

Turizmo veiklos automatizavimui įtaką daro ir patogus sutarties su turistu sudarymas. Tam į CRM ManoTuristai įtrauktos visų pagrindinių kelionių organizatorių rekomenduojamų sutarčių šablonai – reikalingi duomenys į norimą sutartį bus įtraukiami automatiškai. Tai labai patogu ir sutaupo daug laiko.

Būtinai pasinaudokite el. pašto ir SMS žinučių funkcijomis – tai veiksminga priemonė su tinkamu požiūriu. Siųskite naujienlaiškius skirtingų kategorijų turistams ir gaukite naujų užsakymų iš esamų klientų.

Visavertis turizmo verslo automatizavimas įmanomas tik su priminimų apie svarbius įvykius sistema: kada turistai išskrenda, kada grįžta, kas vakar grįžo, kieno greit gimtadienis, kam reikia priminti apie pasibaigusį paso galiojimo laiką. Visa tai ir daug daugiau jau yra CRM ManoTuristai funkcionalumo ribose.

Automatizuokite savo kelionių agentūros veiklą ir būtinai gausite dividendus užsakymų skaičiaus ir didėjančio pelno forma.